Per i nostri clienti è previsto un periodo di recesso di 14 giorni a partire dal ricevimento dell'ordine. Durante questo periodo si può richiedere la restituzione della somma versata per l'acquisto senza dover fornire giustificazioni particolari. In quanto desidera restituire il prodotto, tale decisione ci va comunicata entro il periodo precedentemente indicato. Si prega di inviare una mail al nostro Servizio Clienti usando l'indirizzo cs-it@gvidoscore.com e saremo felici di aiutarvi. Una volta riceviamo tale comunicazione, i nostri clienti hanno altri 14 giorni per restituirci il prodotto per sostituirlo oppure per averne il rimborso. L'arrivo della merce rispedita viene confermato via mail. Per maggiori informazioni, non esitate di contattare il nostro Servizio Clienti.
Ho aperto la confezione del prodotto, ma desidero sostituirlo con un modello diverso o un altro prodotto.
