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Garantie et retours
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Recyclage
Pouvez-vous me racheter mon ancien appareil lorsque vous en sortez un nouveau ?
Retours
J'ai ouvert la boîte du produit, mais je souhaite l'échanger pour un autre modèle ou un article différent.
Quelle est la politique de retour ?
Comment puis-je effectuer le retour de mon produit ?
Puis-je retourner un achat effectué en ligne à une boutique ?
Réparations
Puis-je remplacer moi-même la batterie ?
Existe-t-il un endroit où je puisse apporter mon appareil pour le faire réparer ?
Garantie
Le produit comporte-t-il une garantie ?
Combien de temps dure la garantie ?
Proposez-vous un plan de protection ?
Est-il possible de se faire prêter un produit pendant que mon appareil est en réparation ?