L'appareil GVIDO peut afficher des partitions musicales dans le cas où la batterie serait faible. Dans certains cas, l'affichage persistera lorsque la batterie est vide, alors que l'appareil ne réagira à aucune commande. Laisser votre appareil dans un état de mise en veille pendant une période prolongée sans le charger, peut provoquer le même problème. Afin d'éviter les problèmes énumérés ci-dessus, veuillez vérifier l'état de votre batterie, et chargez l'appareil lorsque cela est nécessaire.
L'appareil peut prendre un délai supplémentaire pour charger un fichier PDF. Veuillez patienter jusqu'à ce que l'appareil charge complètement votre fichier. Veuillez essayer d'appuyer sur le bouton d'accueil, et vérifiez si votre appareil vous autorise à retourner sur l'écran d'accueil, ou si votre fichier ne charge pas au bout de quelques minutes.
Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas, veuillez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant environ 7 secondes afin de redémarrer l'appareil. Dans le cas où l'appareil ne redémarrerait pas après l'avoir éteint, veuillez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant environ 1 seconde afin de l'allumer.
Si votre appareil n'affiche que l'écran d'accueil, optimisez votre fichier de partition, et rechargez-le sur votre appareil GVIDO.