Pedidos, envío y pago
Pedidos
- Puedo realizar el pedido por teléfono, FAX o correo electrónico?
- ¿Puedo cambiar a un producto diferente después de realizar el pedido?
- ¿Puedo combinar varias pedidos (diferentes números de pedido)?
- Necesito cambiar la dirección de envío. ¿Dónde lo puedo hacer?
- Quiero que el pedido se envuelva para regalo y que no incluya albarán ni recibo.
Pago
Envío
- ¿Puedo elegir al transportista?
- ¿Puedo especificar la fecha y hora de entrega?
- ¿Cuándo se enviará mi pedido?
- ¿Puedo recoger mi pedido en la oficina de correos local o en la oficina comercial de la compañía?
- ¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?
- ¿Realizan envíos los fines de semana?